Zoomアプリが起動しない(アプリの問題)
他のアプリケーションを終了し、デバイスの負荷を軽減してから再度Zoomを起動してみてください。デバイスを再起動し、システムのリフレッシュを試みてください。通信環境が不安定な場合、Wi-Fiの再接続やルーターの再起動を行い、ネットワークの安定性を確認してください。
相手の声や音が聞こえない(スピーカーの問題)
Zoomのオーディオ設定で、正しいスピーカーが選択されているか確認してください。デバイスの音量設定を確認し、必要に応じて音量を上げてください。「コンピューターでオーディオに参加」オプションが選択されていることを確認してください。
自分の声が相手に届かない(マイクの問題)
Zoomのオーディオ設定で、正しいマイクが選択されているか確認してください。マイクの音量設定を確認し、必要に応じて音量を上げてください。マイクがミュートになっていないか確認してください。
ミーティングに参加できない(接続の問題)
入力したミーティングIDやパスワードが正しいか再確認してください。インターネット接続が安定しているか確認し、必要に応じて有線接続や別のネットワークを試してください。Zoomアプリが最新バージョンに更新されているか確認し、必要に応じてアップデートしてください。
その他の問題
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、Zoomの公式サポートページやヘルプセンターを参照し、詳細なサポートを受けることをおすすめします。